ما اینجاییم تا خانهای گرمتر و آشپزخانهای مجهزتر برای شما بسازیم!
مشتری گرامی، به هوم کالا 24 خوش آمدید. تیم پشتیبانی و مشاوره ما همواره آماده است تا در مسیر خرید بهترین و باکیفیتترین لوازم خانه و آشپزخانه، در کنار شما باشد. چه در مورد مشخصات فنی یک محصول سوال داشته باشید، چه نیاز به راهنمایی برای انتخاب بهترین گزینه داشته باشید و چه بخواهید وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید، ما با کمال میل پاسخگوی شما هستیم.
رضایت شما، اولویت اول ماست و تلاش میکنیم در کوتاهترین زمان ممکن به پیامهای شما پاسخ دهیم.
راههای ارتباطی با هوم کالا 24
برای تماس با ما میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
جمعهها و تعطیلات رسمی: ساعت 10:00 صبح الی 14:00 (فقط پاسخگویی آنلاین و پیامرسان) توجه: سفارشهای ثبتشده در روزهای تعطیل، در اولین روز کاری پردازش خواهند شد.
هوم کالا 24 را در شبکههای اجتماعی دنبال کنید
برای اطلاع از جدیدترین تخفیفها، معرفی محصولات جدید آشپزخانه و خانه، و شرکت در مسابقات، ما را در شبکههای اجتماعی دنبال کنید:
اینستاگرام:[@HomeKala24]
تلگرام:[@HomeKala24_Official]
بله :
ایتا :
روبیکا :
سوالات متداول (قبل از تماس مطالعه کنید)
برای صرفهجویی در زمان شما، پاسخ بسیاری از سوالات در بخش سوالات متداول سایت موجود است. مواردی مانند:
نحوه پیگیری کد رهگیری مرسوله پستی
شرایط گارانتی و بازگشت کالا
روشهای ارسال و زمان تحویل سفارشات
هوم کالا 24؛ همراه همیشگی لحظات گرم خانه شما.
ما را روی نقشه پیدا کنید
برای مراجعه حضوری (فقط با هماهنگی قبلی)، میتوانید آدرس ما را در نقشه زیر مشاهده کنید:
از زودپز برای پخت غذاهایی که زیاد کف می کنند استفاده نکنید.
هرگز درب زودپز را در حین پخت غذا باز نکنید.
از زودپز معیوب و آسیب دیده استفاده نکنید.
سوالات متداول
در زیر میتوانید پاسخ سوالات خود را بیابید. در غیر این صورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالات شما پاسخ خواهیم داد. (جهت ویرایش این قسمت به پیکربندی پوسته > تب متفرقه > سوالات متداول مراجعه نمایید.)
چگونه میتوانم یک پروفایل ایجاد کنم؟
در وبسایت روی گزینه "ثبتنام" کلیک کنید. میتوانید با استفاده از شماره موبایل ثبتنام خود را انجام دهید. (کد فعال سازی برایتان پیامک میشود.) بعد از وارد نمودن کد فعالسازی، ثبت نام انجام می شود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.